科技加持教育!web端VR智能電動車故障檢測修復仿真培訓系統以情景化模擬體驗提升培訓效果
來源:矩陣世界
時間:2023-12-21 13:17
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隨著市面上的智慧電動車在電池續航、高壓快充和智能化體驗功能方面你追我趕,智能汽車的檢修成為缺口,不僅影響著消費者滿意度,更成為客戶是否願意購買的一大因素。為了提升智能汽車維修服務質量,降低客戶選購顧慮,提升其行業競爭力,引進VR虛擬實境科技成為輔助智慧電動車故障檢測修復培訓的新手段。
嵐圖汽車作為東風汽車集團旗下高端智慧電動汽車品牌,為了補齊行銷短板,嵐圖汽車引進VR3D科技,讓員工通過沉浸式“代入”培訓,提升智慧電動車故障檢測修復實操技能,提高客戶服務質量。
webVR智慧電動車故障檢測修復模擬培訓系統1:1真實還原了汽車維修廠三維場景空間,並且以情景帶入和虛擬角色體驗的管道,讓受訓者作為一個專業維修員,接待一個電車充電功率下降及其他异常提示的車主,搭配語音、UI提示,受訓者通過滑鼠鍵盤操作進行考核答題,完成從確認故障現象、分析故障可能、執行定點量測、分析故障原因和進行故障修復全過程。
系統根據受訓者選擇給予正確/錯誤的提示,强化知識記憶、訓練修車流程的同時查漏補缺,提高了受訓者的參與感,還鍛煉了其獨立思考能力,提高了相關智慧電車故障判斷處理的熟練度,避免了實操培訓的高風險、高投入,讓員工隨時隨地就能獲得系統、全面、標準及高效的崗位技能培訓。







